1) Información acerca de la recopilación de datos personales y de contacto del responsable

 

 1.1Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación procederemos a informarle acerca del tratamiento de sus datos en caso de utilización de nuestro sitio web. En este sentido, se entienden como datos personales todos aquellos datos con los que sea posible identificarle personalmente.

1.2 El responsable del procesamiento de datos en este sitio web con arreglo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es " Eletec ltd, Unit 7 SBP Restmor Way, Wallington, SM6 7AH, Tel.: 020 7237 4842 E-Mail: support@ luxburgvisual.com.". El responsable del procesamiento de datos personales es la persona física o jurídica que tiene poder de decisión, en exclusiva o junto con otras personas, sobre las finalidades y los medios del procesamiento de datos personales.

1.3Por motivos de seguridad, y para la protección de la transmisión de los datos personales y otros contenidos confidenciales (p. ej. solicitudes de pedido o consultas a los responsables), este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Una conexión cifrada se puede reconocer por la cadena de caracteres "https://" y la presencia del símbolo de "candado" en la barra de su navegador.

 

2) Registro de datos durante las visitas a nuestro sitio web

 

Durante la utilización de nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no se registra o nos transmite información de cualquier otro modo, solo recopilamos aquellos datos que su navegador transmita a nuestro servidor (denominados "archivos de registro del servidor"). Si abre nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

 

Sitio web visitado de nuestra propiedad

Fecha y hora en el momento del acceso

Volumen de los datos enviados en bytes

Fuente o enlace desde el que llegó a la página

Navegador empleado

Sistema operativo empleado

Dirección IP empleada (en caso de proceder: de forma anonimizada)

El tratamiento se efectúa conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, fundamentado en nuestro interés legítimo por la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No tiene lugar ninguna transferencia de datos o cualquier otro empleo de los mismos. No obstante, nos reservamos el derecho a verificar ulteriormente los archivos de registro del servidor en caso de que existan indicios concretos de utilización indebida.

 

3) Cookies

 

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y facilitar la utilización de determinadas funciones, en ciertas páginas utilizamos las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su terminal. Algunas de las cookies que empleamos se borran al finalizar su sesión de navegador, es decir, al cerrar su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su terminal y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas socias (cookies de terceros) reconocer su navegador en su siguiente visita (cookies permanentes). En caso de colocarse cookies, estas recopilan y procesan datos determinados del usuario, como los datos del navegador, la ubicación o los valores de la dirección IP, atendiendo a un alcance individual. Las cookies permanentes se borran automáticamente tras una duración predefinida que puede variar en cada caso.

 

Siempre que también se procesen datos personales mediante cookies individuales implementadas por nosotros, el procesamiento se efectuará conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para la salvaguarda de nuestro interés legítimo por la funcionalidad óptima del sitio web y una configuración de la visita a la página cómoda para el cliente y efectiva.

En determinadas circunstancias colaboramos con socios anunciantes que nos ayudan a hacer nuestra oferta en Internet más interesante para usted. En tales casos, atendiendo a dicha finalidad, también se almacenan cookies de empresas socias (cookies de terceros) en su disco duro durante su visita a nuestro sitio web. Para el caso de colaborar con dichos socios anunciantes, a lo largo de los siguientes párrafos se le informa individual e independientemente acerca del uso de tales cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso.

 

Tenga en cuenta que puede ajustar su navegador de tal forma que se le informe acerca de la colocación de cookies, permitiéndole decidir sobre su aceptación en cada caso, o bien rechazar la aceptación de cookies para casos determinados o en general. Cada navegador se diferencia en la forma en la que administra los ajustes de cookies. El proceso se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que le explica cómo modificar sus ajustes de cookies. Dependiendo del navegador, puede encontrarlo a través de los siguientes enlaces:

 

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

 

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

 

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=es

 

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

 

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

 

Tenga en cuenta que la no aceptación de cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

 

 

4) Contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (p. ej. a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilarán datos personales. En el caso de un formulario de contacto, podrá ver los datos que se recopilan en el mismo formulario de contacto. Estos datos se almacenarán y utilizarán exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para ponerse en contacto con usted, así como para la administración técnica asociada. El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos es nuestro legítimo interés en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Si se pone en contacto con nosotros para celebrar un contrato, el fundamento jurídico adicional para el tratamiento es el mencionado en el art. 6, párr. 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminarán después de que haya finalizado el procesamiento de su consulta; este será el caso si se puede deducir de las circunstancias que los hechos en cuestión han sido finalmente aclarados y siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en sentido contrario.

5) Tratamiento de datos para abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos

 

De conformidad con el art. 6, párr. 1 letra b del RGPD, se recopilarán y procesarán los datos personales que usted comparta con nosotros para el procesamiento de un contrato o para la apertura de una cuenta de cliente. Puede ver los datos que se recopilan en los respectivos formularios de entrada. Es posible borrar su cuenta de cliente en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la dirección del responsable antes mencionado. Almacenamos y utilizamos los datos proporcionados por usted para el procesamiento del contrato. Tras el procesamiento completo del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se retendrán según los períodos de retención fiscal y comercial y se eliminarán después de la expiración de estos períodos, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nuestro sitio haya reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido sobre el cual le informaríamos en consecuencia más adelante.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos

De acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b) de la GDPR, los datos personales continuarán siendo recogidos y procesados si usted nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Es posible borrar su cuenta de cliente en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la dirección arriba mencionada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos proporcionados por usted para el procesamiento del contrato. Tras el procesamiento completo del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados en consideración a los períodos de retención fiscal y comercial y eliminados después de la expiración de estos períodos, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nuestro sitio haya reservado un uso posterior legalmente permitido de los datos, sobre el cual le informaremos en consecuencia más adelante.6) Procesamiento de datos para el manejo de pedidos

6.1Para la tramitación de su pedido colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Algunos datos personales se transfieren a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

 

Los datos personales recogidos por nosotros serán transmitidos al transportista encargado de la entrega en el marco de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitiremos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco del procesamiento de pagos, si es necesario para el procesamiento de pagos. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informamos explícitamente de ello a continuación. La base jurídica para la transferencia de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la GDPR.

6.2 Utilización de proveedores de servicios de pago (proveedores de servicios de pago)

– Paypal

Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o – si se ofrece – “compra a cuenta” o “pago a plazos” a través de PayPal, pasamos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”). La transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), de la GDPR y sólo en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar verificaciones de crédito para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o – si se ofrece – “compra a cuenta” o “pago a plazos” a través de PayPal. Con este fin, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) de la GDPR. PayPal utiliza el resultado de la evaluación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la forma de pago respectiva. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de nota). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de nota incluye, pero no se limita a, datos de dirección. Para obtener más información sobre la ley de protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.

 

7) La ley de protección de datos aplicable le concede amplios derechos de los interesados (derechos de información e intervención) con respecto a la persona responsable del tratamiento de sus datos personales, sobre los cuales le informamos a continuación:

 

Derecho de información de conformidad con el artículo 15 GDPR: En particular, usted tiene derecho a la información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que sus datos han sido o serán divulgados, el período de almacenamiento previsto o, en su caso, el período de almacenamiento previsto. los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, restricción del tratamiento, oposición al tratamiento, una reclamación a una autoridad supervisora, el origen de sus datos, si no han sido recogidos por nosotros, la existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado que incluya la elaboración de perfiles y, en su caso, la existencia de una declaración de protección de datos. información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento, así como su derecho a ser informado de las garantías previstas en el artículo 46 GDPR para la transferencia de sus datos a terceros países;

Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 GDPR: Usted tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y / o la realización de sus datos incompletos almacenados por nosotros;

Derecho de cancelación conforme al Art. 17 GDPR: Usted tiene derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17, párrafo 1 GDPR. No obstante, este derecho no se aplicará, en particular, cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender acciones legales;

Derecho a la limitación del tratamiento según el Art. 18 GDPR: Usted tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales siempre y cuando se verifique la exactitud de sus datos en caso de que se niegue a eliminarlos debido a un procesamiento de datos inadmisible y, en su lugar, solicite la restricción del procesamiento de sus datos, si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender sus derechos legales después de que ya no los necesitemos después de que se haya alcanzado el objetivo o si ha presentado una objeción por razones de su situación particular, mientras no esté claro si predominan nuestras razones legítimas;

Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 de la GDPR: Si usted ha ejercido su derecho a que el responsable del tratamiento corrija, suprima o limite el tratamiento, está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta rectificación o supresión de los datos o de la limitación del tratamiento, a menos que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene el derecho de ser informado de estos destinatarios.

Derecho a la transferencia de datos conforme al Art. 20 GDPR: Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, actual y legible por máquina o a solicitar su transferencia a otra persona responsable, en la medida en que sea técnicamente posible;

Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7, apartado 3 GDPR: Usted tiene el derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos una vez concedido en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión sin demora, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;

Derecho de apelación en virtud del artículo 77 GDPR: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la GDPR, tiene derecho a recurrir ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro en el que resida, trabaje o sospeche que ha cometido una infracción, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

8)Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales está determinada por el período de conservación legal respectivo (por ejemplo, períodos de conservación comercial y fiscal). Transcurrido este plazo, los datos correspondientes se borrarán de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o el inicio del contrato y/o ya no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en el almacenamiento posterior