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Protection des données

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1) Informations sur la collecte de données personnelles et les coordonnées de la personne responsable.

1.1 Nous sommes heureux que vous visitez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous permettent d'être personnellement identifié.

 

1.2Responsable du traitement des données sur ce site en termes du Règlement sur la protection des données (GDPR) est Eletec SA, Unité 7 SBP Restmor Way, Wallington, SM6 7AH, Tél. : 020 7237 4842 E-Mail: support@luxburgvisual.com est responsable du traitement des données sur ce site au sens du Règlement général sur la protection des données (GDPR). La personne responsable du traitement des données personnelles est la personne naturelle ou morale qui, seule ou de concert avec d'autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données personnelles.

 

1.3 Ce site utilise pour des raisons de sécurité et de protéger le transfert de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple des commandes ou des demandes à la personne responsable) un SSL ou. le cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne "https: //" et l'icône de verrouillage dans la barre de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

 

Dans le cas d'une utilisation purement informative de notre site Web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons les informations suivantes qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions afficher le site:

 

Notre site web visité

Date et heure au moment de l'accès

Quantité de données envoyées en octets

Source / référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page

Navigateur utilisé

Système d'exploitation utilisé

Adresse IP utilisée (éventuellement sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1 allumé. f GDPR basé sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Un transfert ou autre utilisation des données n'a pas lieu. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur si des preuves concrètes indiquent une utilisation illégale.

 

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et permettent à nous ou à notre affilié (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si les cookies sont définis, ils collectent et traitent les informations individuelles de l'utilisateur telles que le navigateur et les données de localisation, ainsi que les valeurs d'adresse IP sur une base individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut différer selon le cookie.

 

Si des données personnelles individuelles sont traitées par des cookies individuels mis en œuvre par nous, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1 allumé. f GDPR pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que d'une conception conviviale et efficace de la visite de la page.

 

Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires pour nous aider à rendre notre site Web plus intéressant pour vous. À cette fin, dans ce cas, lorsque vous visitez notre site Web, les cookies des entreprises partenaires sont stockés sur votre disque dur (cookies tiers). Si nous coopérons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de la portée des informations collectées dans les paragraphes suivants.

 

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur afin que vous soyez informé du paramétrage des cookies et que vous décidiez individuellement de leur acceptation ou que vous puissiez exclure l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou en général. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu Aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Ceux-ci peuvent être trouvés pour le navigateur respectif sous les liens suivants:

 

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-dispose

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=fr&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

 

S'il vous plaît noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site peut être limitée.

 

4)Contactez-nous

 

Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées uniquement dans le but de répondre à votre demande ou d'établir un contact et l'administration technique associée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 paragraphe 1 allumé. f GDPR. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1 allumé. b GDPR. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, c'est le cas si l'on peut déduire des circonstances que l'affaire en question est finalement clarifiée et à condition qu'aucune disposition légale de stockage ne soit en conflit.

 

5)Conformément à l'art. 6 (1) point b GDPR, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être visualisées dans les formulaires d'entrée respectifs. Il est possible de supprimer votre compte client à tout moment. Cela peut être fait en envoyant un message à l'adresse mentionnée ci-dessus du contrôleur. Nous stockons et utilisons les données que vous avez fournies pour le traitement du contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des périodes de retenue fiscales et commerciales et supprimées après l'expiration de ces périodes, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou l'utilisation ultérieure des données a été réservée par notre site, sur lequel nous vous informerons en conséquence ci-dessous.

 

6) Traitement des données pour le traitement des commandes.

6.1. Les données à caractère personnel que nous avons recueillies peuvent être transmises aux sociétés chargées de la livraison des produits dans la mesure où ces données s’avèrent nécessaires à l’exécution de la livraison.Nous transmettons vos données de paiement à la banque mandatée dans le cadre du traitement des paiements, si cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert de données est l'art. 6 (1) point b GDPR.

6.2 Utilisation des prestataires de services de paiement (prestataires de services de paiement)

- Pay Pal

En cas de paiement via Paypal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - le cas échéant - 'achat sur compte' via PayPal, nous donnons vos informations de paiement dans le traitement des paiements à PayPal (Europe) S & agrave. R.L. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après «PayPal»), plus loin. PayPal se réserve pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si offert - «achat sur compte» via PayPal l'exécution d'une vérification de crédit. Le résultat de la vérification du crédit sur la probabilité statistique de défaut est utilisé par PayPal afin de décider de la fourniture de la méthode de paiement respective. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (ce que l'on appelle des valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans les résultats de la notation de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, entre autres, des données d'adresse. Autres informations sur la protection des données, y compris aux bureaux de crédit utilisé, s'il vous plaît se référer à la politique de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut continuer à avoir le droit de traiter vos données personnelles, si cela est nécessaire pour le paiement contractuel.

 

7) Droits de la personne concernée

La loi sur la protection des données vous accorde des droits complets des personnes concernées (droits d’information et d’intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, eu égard aux traitements de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous:

 

– Droit à l’information conformément à l’art. 15 GDPR : Vous avez notamment un droit d’accès à vos données personnelles que nous avons traitées, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la période de conservation prévue ou les critères pour déterminer la période de conservation, l’existence d’un droit de rectification, d’annulation, de limitation du traitement, l’opposition au traitement, une plainte auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données, si celles-ci n’ont pas été collectées par nous, l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique et la portée de ce traitement et les effets escomptés d’un tel traitement, ainsi que votre droit à être informé des garanties prévues à l’art. 46 GDPR pour le transfert de vos données vers des pays tiers.

 

– Droit de rectification conformément à l’article 16 de la GDPR : Vous disposez d’un droit de rectification immédiate des données erronées vous concernant et/ou des données incomplètes que nous avons enregistrées ;

 

– Droit de suppression conformément à l’art. 17 GDPR : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les conditions de l’art. 17 al. 1 GDPR sont remplies. Toutefois, ce droit ne s’applique pas en particulier si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;

 

– Droit de limiter le traitement conformément à l’art. 18 GDPR : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l’exactitude de vos données contestées est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison d’un traitement inadmissible et demandez plutôt la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, après que nous n’ayons plus besoin de ces données après que la finalité a été atteinte, ou si vous avez déposé une objection pour des raisons de votre situation particulière, tant qu’il n’est pas encore clair si nos raisons légitimes l’emportent.

 

– Droit à l’information conformément à l’art. 19 GDPR : Si vous avez exercé votre droit de faire corriger, supprimer ou limiter le traitement, il est tenu d’informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou suppression des données ou de la limitation du traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires.

 

– Droit au transfert de données conformément à l’art. 20 GDPR : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;

 

– Droit de révoquer le consentement donné conformément à l’art. 7 al. 3 GDPR : Vous avez le droit de révoquer le consentement au traitement des données une fois donné à tout moment avec effet pour l’avenir. En cas de révocation, nous effacerons les données concernées sans délai, à moins que le traitement ultérieur ne puisse être basé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. La révocation peut être effectuée par message aux données de contact de la personne responsable ;

 

– Droit de recours en vertu de l’article 77 de la GDPR : Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint la GDPR, vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre où vous résidez, travaillez ou soupçonnez l’infraction, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

 

8)Durée du stockage des données personnelles

La durée du stockage des données personnelles est basée sur la période de conservation légale respective (p. Ex. Périodes de conservation commerciales et fiscales). Après la date limite, les données correspondantes sont supprimées régulièrement, si elles ne sont plus nécessaires pour exécuter le contrat ou pour engager un contrat et / ou de notre part, aucun intérêt légitime dans le ré-stockage ne persiste.